Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que [Nombre del titular o Empresa] usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web (ra-sa.com).

1. Responsable del Tratamiento

• • Titular del sitio web: Ra, SA

  • NIF/CIF: A58102245

  • Domicilio: Ter, 12, Sant Cugat del Vallés, 08174, Barcelona

  • Correo electrónico de contacto: info@ra-sa.com

  • Teléfono: 936745072

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En ra-sa.com recopilamos y tratamos la información personal que nos proporcionas con las siguientes finalidades:

• Formularios de contacto: Para responder a las consultas, peticiones o dudas que nos envíes a través de la web.

• Gestión de clientes/servicios: Para la prestación de los servicios ofrecidos, facturación y gestión administrativa (si aplica).

• Comunicaciones comerciales (Newsletter): Solo si has dado tu consentimiento expreso, para enviarte correos electrónicos con información, novedades o promociones que consideremos de tu interés.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento expreso: Al marcar la casilla de aceptación de esta política en los formularios de contacto o suscripción.

• La ejecución de un contrato: En caso de que contrates alguno de nuestros servicios.

• El cumplimiento de obligaciones legales: Para temas fiscales y contables.

4. Tiempo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recabados:

• Los datos de consultas se conservarán hasta que se resuelva la petición.

• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables (generalmente 6 años).

• Los datos de suscriptores a boletines se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o revoque el consentimiento.

5. Comunicación de Datos a Terceros (Destinatarios)

Tus datos no se venderán, cederán ni distribuirán a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar los servicios de la web, compartimos datos con los siguientes proveedores (encargados de tratamiento), bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Proveedor de Hosting: Hostinger, ubicada en Alemania.

• Servicios de analítica: Google Analytics, para medir el tráfico de la web de forma anonimizada.

6. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ra-sa.com estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.

• Rectificación: Modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing).

• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinados casos.

• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar un correo electrónico a info@ra-sa.es, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad, e indicando el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los Datos

Ra, S.A. está firmemente comprometido en cumplir con el compromiso de mantener tu información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado, contando con certificado SSL para garantizar la transmisión cifrada de los datos introducidos en la web.